Regulamin sklepu internetowego Pawleento

1. Wprowadzenie

Niniejszy dokument określa ogólne warunki korzystania ze sklepu internetowego Pawleento, działającego pod adresem https://pawleento.com, dedykowanego Klientom z terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Regulamin określa w szczególności zasady korzystania z funkcjonalności sklepu, w tym składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, dokonywania płatności, dostawy zamówionych Produktów, a także politykę bezpieczeństwa oraz zasady ochrony danych osobowych.

Sklep Pawleento jest platformą e-commerce wyspecjalizowaną w sprzedaży wysokiej jakości akcesoriów i produktów pielęgnacyjnych dla psów i kotów. Strona została zaprojektowana z myślą o użytkownikach z Polski, z uwzględnieniem czytelnej nawigacji, intuicyjnych filtrów i wyszukiwarki, co ma na celu ułatwienie procesu zakupowego i zapewnienie przyjaznego doświadczenia użytkownika.

Warunkiem skorzystania z oferty sklepu internetowego jest uprzednie zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Korzystając ze sklepu, Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje go i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i drukowanie.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenie:

• Sklep – sklep internetowy Pawleento, prowadzony pod adresem https://pawleento.com, umożliwiający zawieranie umów sprzedaży na odległość.
• Sprzedawca – Pawleento Sp. z o.o. lub inny podmiot wskazany na stronie Sklepu jako sprzedawca Produktów, odpowiedzialny za realizację zamówień i obsługę Klienta.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy – także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu, w szczególności dokonuje lub zamierza dokonać zakupu Produktów.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie Sklepu, w szczególności akcesoria, karmy, przysmaki, kosmetyki i inne artykuły dla psów i kotów, prezentowane na stronach Sklepu wraz z opisem i ceną.
• Konto użytkownika lub Konto – indywidualny panel Klienta dostępny po rejestracji i zalogowaniu, w ramach którego gromadzone są dane Klienta, informacje o złożonych zamówieniach, preferencjach i ustawieniach, służący m.in. do zarządzania zamówieniami i danymi.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, określające wybrane Produkty, ich liczbę oraz sposób płatności i dostawy, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu.
• Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktów do Koszyka, wybór sposobu dostawy i płatności oraz podanie danych Klienta.
• Koszyk – funkcjonalność Sklepu, w której Klient może przechowywać wybrane Produkty przed złożeniem Zamówienia, a także modyfikować ich liczbę lub usuwać je z Zamówienia.
• Newsletter – usługa cyfrowa polegająca na wysyłaniu Klientom, za ich zgodą, informacji handlowych, w tym m.in. o nowościach, promocjach i aktualnościach dotyczących Sklepu.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta minimalnych wymagań technicznych, do których należą w szczególności: dostęp do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej HTML5 i JavaScript, włączona obsługa plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych, praw autorskich oraz praw własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich.

3. Rejestracja Konta użytkownika w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Klient może dokonywać zakupów zarówno po założeniu Konta, jak i bez rejestracji, korzystając z opcji zakupów jako gość.

4. W celu rejestracji Konta Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając m.in. imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło, a następnie potwierdza rejestrację zgodnie z instrukcją przesłaną na podany adres e-mail. Klient jest zobowiązany do podawania danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych.

5. Logowanie do Konta odbywa się z wykorzystaniem adresu e-mail i hasła podanych podczas rejestracji. Klient jest zobowiązany do zachowania poufności danych służących do logowania oraz do ich nieudostępniania osobom trzecim. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z naruszenia przez Klienta powyższego obowiązku.

6. Klient zobowiązuje się do zaniechania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich.

7. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do wybranych funkcjonalności Sklepu lub wprowadzić przerwy techniczne wynikające z konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modernizacji systemu. Sprzedawca zobowiązuje się, w miarę możliwości, informować Klientów o planowanych przerwach, w szczególności poprzez komunikaty na stronie Sklepu.

8. Sprzedawca jest uprawniony do zablokowania Konta Klienta lub ograniczenia dostępu do określonych funkcji w przypadku naruszenia przez Klienta przepisów prawa, postanowień Regulaminu lub podejrzenia nadużyć, po uprzednim poinformowaniu Klienta, o ile jest to możliwe.

4. Oferta produktowa

1. Sklep oferuje starannie wyselekcjonowane Produkty przeznaczone dla psów i kotów, w szczególności akcesoria, artykuły pielęgnacyjne, produkty do higieny, legowiska, miski, zabawki, a także wybrane karmy i przysmaki, prezentowane w podziale na odpowiednie kategorie oraz z wykorzystaniem filtrów ułatwiających ich wyszukiwanie.

2. Każdy Produkt prezentowany na stronach Sklepu posiada opis, w tym co do właściwości, przeznaczenia, składu (jeśli dotyczy), sposobu użytkowania, rozmiaru lub pojemności, a także cenę i – w miarę możliwości – przewidywaną dostępność. Opisy Produktów sporządzane są z należytą starannością i mają na celu umożliwienie Klientowi dokonania świadomego wyboru.

3. Sklep udostępnia wysokiej jakości zdjęcia Produktów, w tym fotografie produktowe oraz zdjęcia w aranżacjach lifestyle’owych z udziałem zwierząt, przy czym mają one charakter ilustracyjny. Rzeczywisty wygląd Produktu może w nieznacznym stopniu różnić się od prezentowanego na zdjęciach, co wynikać może m.in. z ustawień ekranu Klienta lub zmian wprowadzonych przez producenta, które nie wpływają na podstawowe cechy Produktu.

4. Informacje zamieszczone na stronach Sklepu, w szczególności opisy Produktów, ceny oraz dostępność, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

5. Dostępność Produktów w Sklepie jest na bieżąco aktualizowana, jednak w wyjątkowych przypadkach może okazać się, że po złożeniu Zamówienia dany Produkt jest niedostępny. W takiej sytuacji Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, proponując w miarę możliwości: częściową realizację Zamówienia, zmianę Produktu, wydłużenie czasu oczekiwania lub odstąpienie od Umowy w całości lub w części.

6. Sklep może prezentować przy wybranych Produktach oznaczenia takie jak „Nowość”, „Bestseller”, „Promocja” lub inne, które mają charakter informacyjny i marketingowy oraz są przyznawane według kryteriów określonych przez Sprzedawcę.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Produktów do oferty Sklepu, wycofywania istniejących Produktów, a także do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, programów lojalnościowych oraz wyprzedaży, z poszanowaniem praw Klientów, którzy dokonali już Zamówienia.

5. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący podatek od towarów i usług (VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane osobno w trakcie składania Zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

2. Cena Produktu wiążąca Klienta jest ceną widoczną przy Produkcie w chwili składania Zamówienia. Po złożeniu Zamówienia cena nie ulega zmianie, niezależnie od zmian, jakie mogą pojawić się na stronie Sklepu w późniejszym czasie.

3. Sprzedawca może okresowo oferować promocje, rabaty, kody zniżkowe lub inne formy zachęt cenowych. Szczegółowe warunki takich akcji określane są każdorazowo w odrębnych regulaminach lub opisach promocji udostępnionych na stronie Sklepu. Promocje nie łączą się, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

4. Sklep udostępnia następujące metody płatności za Zamówienie:

• przelew online za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności,
• płatność kartą płatniczą (debetową lub kredytową) za pośrednictwem operatora płatności,
• płatność za pomocą systemu BLIK, jeśli jest dostępna,
• inne metody płatności elektronicznej wskazane w trakcie składania Zamówienia.

5. W przypadku płatności za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności, szczegółowe zasady korzystania z tych usług określają regulaminy dostawców usług płatniczych. Sklep prezentuje Klientowi informacje o operatorze płatności przed dokonaniem zapłaty.

6. Sprzedawca może oferować możliwość płatności z góry (przedpłata), która jest co do zasady warunkiem rozpoczęcia realizacji Zamówienia. Sprzedawca może również wprowadzić inne formy płatności, o czym poinformuje na stronach Sklepu, przy czym każdorazowo przed zawarciem Umowy Klient będzie miał możliwość zapoznania się z pełnym katalogiem dostępnych metod płatności.

7. W przypadku braku otrzymania płatności w terminie wskazanym w procesie składania Zamówienia, Sprzedawca może wezwać Klienta do dokonania płatności w dodatkowym terminie, a po jego bezskutecznym upływie – anulować Zamówienie, informując o tym Klienta drogą elektroniczną.

6. Procedura składania zamówienia

1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Obsługa Zamówień odbywa się w Dni robocze.

2. W celu złożenia Zamówienia Klient:

• wybiera interesujące go Produkty, korzystając z kategorii, filtrów, wyszukiwarki lub rekomendacji widocznych m.in. w zakładce Sklep,
• dodaje wybrane Produkty do Koszyka, określając ich liczbę oraz, jeśli dotyczy, wariant (np. rozmiar, kolor),
• przechodzi do podsumowania Koszyka, gdzie ma możliwość weryfikacji jego zawartości, wprowadzenia zmian oraz zastosowania kodu rabatowego (jeśli posiada),
• przechodzi do etapu finalizacji zamówienia, gdzie podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia (dane adresowe, dane do faktury, dane kontaktowe), wybiera sposób dostawy i płatności oraz – w przypadku braku Konta – może zdecydować o jego założeniu,
• zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia, obejmującym m.in. listę Produktów, łączną cenę, koszty dostawy, wybrany sposób płatności i dostawy oraz treść Regulaminu i Polityki prywatności,
• zatwierdza Zamówienie przyciskiem oznaczonym jako „Zamawiam i płacę” lub równoważnym, co stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży.

3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany adres e-mail automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

4. Klient ma możliwość śledzenia statusu złożonego Zamówienia za pośrednictwem Konta użytkownika lub informacji e-mailowych wysyłanych przez Sklep na adres podany w formularzu Zamówienia.

5. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w danych podanych w Zamówieniu Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych wskazanych w zakładce Kontakt, w celu ich korekty, o ile Zamówienie nie zostało już przekazane do wysyłki.

6. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi potwierdzenia Zamówienia na adres e-mail oraz poprzez udostępnienie szczegółów Zamówienia w ramach Konta użytkownika.

7. Dostawa i realizacja zamówień

1. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na adres wskazany przez Klienta w formularzu Zamówienia, za pośrednictwem przewoźników lub firm kurierskich współpracujących ze Sprzedawcą.

2. Dostępne formy dostawy, ich koszt oraz orientacyjny czas realizacji są prezentowane Klientowi na etapie składania Zamówienia i zależą m.in. od rodzaju i liczby zamówionych Produktów, miejsca dostawy oraz wybranej formy płatności.

3. Termin dostawy Zamówienia liczony jest od chwili zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub otrzymania pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora płatniczego, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

4. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie, z poszanowaniem przyjętych standardów obsługi i jakości pakowania Produktów, tak aby dotarły do Klienta w stanie nienaruszonym.

5. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą informacje pozwalające na monitorowanie jej statusu (np. numer listu przewozowego lub link do śledzenia przesyłki), zgodnie z funkcjonalnościami dostępnymi u partnerów logistycznych.

6. W przypadku stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia przesyłki w trakcie dostawy lub widocznych śladów naruszenia opakowania, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą w celu usprawnienia procesu reklamacyjnego.

7. W szczególnie uzasadnionych przypadkach (np. brak możliwości dostawy z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy) Sprzedawca może zwrócić Klientowi uiszczone należności i rozwiązać Umowę sprzedaży, informując o tym Klienta za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Zamówieniu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem oraz – w przypadkach przewidzianych prawem – Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę lub złożyć oświadczenie w innej jednoznacznej formie, zgodnej z obowiązującymi przepisami.

3. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży uważa się ją za niezawartą. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.

4. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

5. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu Sprzedawcy lub przekazania go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponuje własny odbiór Produktu. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.

6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiązał się do ich poniesienia. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

7. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a także towarów, które z uwagi na charakter nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub zdrowotnych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

9. Reklamacje i gwarancje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Produktów bez wad. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową lub ujawnienia się wady fizycznej lub prawnej, Klient ma prawo złożyć reklamację.

2. Reklamację można złożyć w szczególności:

• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
• za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z danych kontaktowych dostępnych w zakładce Kontakt,
• za pomocą formularza kontaktowego, jeśli jest dostępny w Sklepie.

3. Zaleca się, aby w treści reklamacji Klient wskazał co najmniej: dane identyfikujące Zamówienie (np. numer zamówienia), opis wady lub niezgodności z umową, datę jej stwierdzenia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy w zakresie danego Produktu).

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami, informując Klienta o wyniku rozpatrzenia reklamacji oraz dalszym sposobie postępowania. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej.

5. W odniesieniu do niektórych Produktów mogą obowiązywać odrębne warunki gwarancji udzielanej przez producenta lub dystrybutora. Informacje o ewentualnej gwarancji, jej zakresie i warunkach są przekazywane Klientowi wraz z Produktem lub udostępniane na stronach Sklepu.

6. Skorzystanie z uprawnień z tytułu gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

7. Klient ma również możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed wojewódzkimi inspektoratami Inspekcji Handlowej czy za pośrednictwem platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską, o ile jest to dopuszczalne przepisami prawa.

10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, w tym w szczególności w celu realizacji Zamówień, prowadzenia Konta użytkownika, obsługi płatności, dostawy Produktów, obsługi reklamacji, a także – za odrębną zgodą Klienta – w celach marketingowych, w tym przesyłania Newslettera.

3. Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z określonych funkcjonalności Sklepu, w szczególności do złożenia Zamówienia, założenia Konta lub zapisania się do Newslettera.

4. Klientom przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w tym w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, stosowanych zabezpieczeń, odbiorców danych oraz okresów ich przechowywania znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

6. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celach zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, dostosowania treści do preferencji użytkowników, analitycznych i statystycznych, a także marketingowych – na zasadach opisanych w Polityce prywatności oraz w komunikatach dotyczących plików cookies wyświetlanych użytkownikowi podczas korzystania ze Sklepu.

11. Odpowiedzialność i prawa autorskie

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym oraz przepisach dotyczących praw konsumenta.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania ze Sklepu z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności wynikających z niespełnienia wymogów technicznych urządzenia lub oprogramowania, problemów z dostępem do internetu, błędów konfiguracji lub działania oprogramowania osób trzecich.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub ograniczenia działania Sklepu w przypadku konieczności przeprowadzenia niezbędnych prac technicznych, przy czym dołoży starań, aby były one wykonywane w sposób minimalizujący uciążliwości dla Klientów.

4. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym w szczególności elementy graficzne, fotografie, opisy Produktów, układ strony, znaki towarowe, logo oraz inne materiały, stanowią przedmiot ochrony praw własności intelektualnej i podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawach własności przemysłowej oraz innych właściwych przepisów.

5. Bez uprzedniej wyraźnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, wykorzystywanie w celach komercyjnych lub inne naruszające prawo wykorzystanie treści zamieszczonych w Sklepie, z wyjątkiem dozwolonego użytku przewidzianego przez obowiązujące przepisy.

6. Klient, który zamieszcza w Sklepie jakiekolwiek treści (np. opinie o Produktach), oświadcza, że posiada do nich odpowiednie prawa i nie narusza praw osób trzecich, oraz udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w zakresie niezbędnym do prezentacji w Sklepie i działania funkcjonalności serwisu.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu i obowiązuje przez czas nieoznaczony, do chwili jego zmiany lub odwołania przez Sprzedawcę.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, w szczególności w razie: zmiany przepisów prawa, rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Sklepu, zmiany profilu działalności Sprzedawcy, zmian w zakresie oferowanych metod płatności lub dostawy, a także w celu doprecyzowania postanowień Regulaminu.

3. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie Sklepu lub wiadomość e-mail. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w informacji o zmianie, przy czym do Umów sprzedaży zawartych przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się postanowienia dotychczasowe.

4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

5. Wszelkie spory powstałe na tle stosowania Regulaminu lub Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne. W przypadku sporów z Konsumentami właściwość sądu określają przepisy prawa.

6. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, Regulaminem oraz zawartymi Umowami sprzedaży korzystając z danych kontaktowych dostępnych w zakładce Kontakt. Sprzedawca dokłada starań, aby odpowiedzi na zgłoszenia Klientów były udzielane w możliwie najkrótszym czasie.

7. Regulamin jest udostępniany na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego zapisanie, przechowywanie i odtworzenie przez Klienta, w tym w szczególności poprzez pobranie, zapisanie lub wydrukowanie.